שליחת קובץ PAO של תוכנת המחשב באמצעות שרת חיצוני

במידה ולא הצלחתם לשלוח את הקובץ דרך התוכנה (לעיתים עקב ההגנה של האנטי וירוס במחשבכם), ניתן לשלוח אותו בדרך המוצגת במאמר.

לפני, חשוב לדעת כי קובץ ההזמנה הוא בסיומת PAO, והוא שמור בנתיב הבא: \Documents\lupa\Order Files. 
שימו לב שאכן מדובר בקובץ האחרון של הספר אותו עיצבתם.

שלחו את קובץ ההזמנה (PAO) על ידי יצירת תיקייה ב-Google Drive, העלאת הקובץ אליה ושיתוף התיקייה איתנו באמצעות קישור שתשלחו לשירות הלקוחות שלנו במייל ask@lupa.co.il.

כך תיצרו תיקייה ב-Google Drive, תעלו אליה את קובץ ההזמנה ותשתפו אותה איתנו:

1. היכנסו ל-Google Drive, לחצו על "חדש"/ "New", ומיד לאחר מכן לחצו על "תיקייה חדשה"/ "New folder".
   

2. בחרו שם לתיקייה ולאחר מכן תפתחו אותה.

3. לחצו שוב על "חדש"/ "New", ואז תבחרו ב"העלאת קובץ"/ "File upload".
   שם תוכלו לבחור את קובץ ההזמנה הרלוונטי השמור על המחשב שלכם בתיקיית מסמכים > תיקיית lupa > תיקיית Order Files.

4. כדי לשתף איתנו את התיקייה, לחצו על החץ הקטן ליד שם התיקייה > לחצו על "שיתוף"/ "Share" > ושוב לחצו על "שיתוף"/ "Share".
   

5. לאחר מכן ייפתח חלון בו תצטרכו לבחור שכל מי שיש לו גישה ללינק יוכל לפתוח את התיקייה ולצפות בה. 
   

6. לסיום, לחצו על העתקת הלינק ותשלחו אותו אלינו, למייל של שירות הלקוחות.
   בגוף המייל חשוב לציין את הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל וטלפון ליצירת קשר.

לאחר שליחת הקישור לתיקייה עם הפרטים, תקבלו מייל עם מספר פניה משירות הלקוחות של לופה.

שימו לב! קובץ ההזמנה הוא קובץ ייחודי שנוצר בשלב האחרון שבו התוכנה מייצרת את קובץ ההזמנה, והוא מכיל בתוכו את כל פרטי ההזמנה, כגון: פרטי המזמין, בחירת סוג המשלוח, בחירת מספר העותקים וסוג הכריכה, ואת פרטי כרטיס האשראי.
לכן, ברגע שפנייתכם תתקבל ותטופל, נדאג שההזמנה תמשיך לתהליך ההדפסה ואין צורך להזין פרטים נוספים.

במידה ולא קיבלתם מייל עם מספר הפנייה - יש לוודא עם שירות הלקוחות של לופה שאכן פנייתכם התקבלה והועברה להמשך טיפול.

לצפייה בתהליך ההזמנה ובייצור קובץ ההזמנה - לחצו כאן.